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管理者提升绩效的5项基本工作

2019-10-23

管理者提升绩效的5项基本工作经理有很多工作要做,包括很多事务性工作。在许多情况下,管理人员陷入繁重的工作,但是很难提高效率。德鲁克将经理的工作分为五个基本任务,经理可以通过在这五个领域中不断提高他们的工作效率来提高他们的效率。经理的工作有五个基本操作。只有将这五个操作结合起来,才能实现资源整合,使其成为一个不断发展的生物。1、制定目标管理者必须决定目标是什么,要实现这些目标应满足什么条件,以及如何完善这些目标,建立每个职能部门,每个级别,甚至是组织整体目标下的每个目标。针对员工的特定指标体系。这些目标在三个方面进行平衡:平衡业务结果与实现信念,平衡业务的当前需求与未来需求以及平衡要在现有条件下实现的目标。这表明设定目标不是一个简单的问题。它要求管理人员具有分析和综合能力,即科学分解目标,将其整合,形成一个整体以及围绕整体目标进行计划和采取行动。2、管理组织管理人员必须参与组织工作才能制定和实现目标。即,对工作进行分类,并且将工作划分为可以管理的活动,并且将这些活动进一步划分为可管理的任务。然后将这些单元和操作组合成一个组织结构,并选择人员来管理这些单元并执行这些操作。 中国经理人熟悉的概念是处理机构,机制和雇主之间的关系。该系统是系统的具体体现和实现形式。换句话说,它是确定组织的建立方式,权限的授予方式以及职责的确定方式。如何建立关系等有关结构。组织系统的形成是基于工作任务的分解,横向部门化,纵向和层次结构,实现相互联系,不重复,不遗漏,权限和责任的明确定义,信息的顺利沟通,统一的指挥。机构的基本含义是指机器的结构和作用原理。扩展的含义是指操作系统内部和外部元素的功能,功能和约束的总和。该机制要解决的问题是合理分配资源,协调决策行为,实现组织职能的使用方法和手段。换句话说,它是解决如何操作,如何协调,如何做事,如何确定过程的问题。因此,该机制与过程和程序有关。组织中的主要机制是:决策机制,执行机制,监督机制,反馈机制,以及激励机制,沟通机制,竞争机制,评估机制,协调机制,创新机制和就业机制。组织工作的最终任务是选择人员,雇用人员,根据系统需求选择人员,并建立选择和雇用人员的机制。3、从事激励和信息交流工作德鲁克认为,管理者可以通过动机和信息交流来做好自己的工作,并发挥他们的热情。尽管沟通和动力本身并不能创造价值,但这两项重要的活动却为团队和人们带来了最大的价值。 在日常管理实践中,经理通过各种方式鼓励员工,并经常与下属,上级和同级交换信息。其目的是促进个人绩效的提高和团队精神的形成,并建立具有一致目标和共同利益的心理契约。这项工作需要管理社交技能,主要是诚信和综合技能。4、建立绩效衡量标准德鲁克认为,有目标时必须有绩效指标,否则将无法判断是否达到目标。管理人员必须确定每个员工的绩效指标,以便员工可以清楚地实现其目标,从而专注于目标并有效地工作。制定科学的绩效考核标准要求管理人员具有较高的分析和沟通能力,并且可以使用标准来分析,评估和解释员工的实际绩效,以便员工可以坚定地接受。应该注意的是,绩效评估不能被滥用。不管是哪种绩效标准体系,这都不是组织真正追求的目标。它无法量化绩效系统而忽略了实际目标。它无法通过绩效标准从外部和高层控制员工。绩效标准只能用于促进员工的自我控制和主动性。5、培养他人和自己培养人是管理者作为良好教练的作用,即培养他人并促进自身成长。 应该指出的是,管理者不是在培养个人,而是在培养团队,而是建立学习团队和组织,以使人才能够大量涌现。这要求管理者具有高度的责任感和正直感。为了促进各级管理人员对下属的培养,有必要建立科学,规范的机制和标准来衡量管理人员的资格,即考核管理者是否朝正确的方向培养下属,以及是否有助于下属的成长,从而奖励和提高管理者的水平。

在此过程中,管理人员应向其下属提供培训,指导和鼓励,提供多种职位和具有挑战性的工作以促进下属的成长,并且还应容忍犯下错误的下属。德鲁克说:“一个人越好,他在——中犯的错误就越多,因为他会尝试尝试更多的新事物。我永远不会提拔一个永远不会犯错误,尤其是永远不会犯大错误的人。这一层的工作。否则,他肯定会成为一名平庸的工作经理。”

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